Контакты
Контакты
Москва,
Нахимовский проспект, 24,
ВК 'Decor Expo', офис 4 .
+7 (495)662-91-51
+7 (495)662-91-52
+7 (495)643-51-32 (многоканальный)
 
расписание работы офиса:
ПН-ПТ с 10.00 до 19.00
СБ с 10.30 до 17.00
без перерыва
ВС - выходной
Наши публикации
© 2006-2018 Компания 'Остком'. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн).

Политика конфиденциальности

Изделия из дерева для дома
+7 (495) 662-91-51
Главная // // // Условия заказа

УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

Заказ товара производится в несколько этапов:

Первый этап - вызов замерщика
Первое что необходимо сделать для оформления заказа – это вызвать замерщика. Расчет конструкций, произведенный самостоятельно без квалифицированного специалиста будет не точным; в соответствии с этим, компания “ОСТКОМ” рекомендует вызвать квалифицированного специалиста, так как замеры, выполненные самостоятельно, будут отличаться в ту или иную сторону. Точный замер необходим, поскольку от правильного замера зависит тепло и уют Вашего дома.

Второй этап – составление коммерческого предложения
После точного замера данные передаются в офис компании “ОСТКОМ”, в соответствии с которыми составляется коммерческое предложение. При желании заказчика наши специалисты могут визуализировать желаемые конструкции, что обеспечит наиболее полное соответствие Ваших представлений о будущей конструкции.

Третий этап - производство
После согласия заказчика наступает процесс производства конструкций. Производство деревянных конструкций проходит несколько стадий:

  • технический контроль качества;
  • сушка в специальных импульсных печах;
  • обработка экологически-безопасными составами от вредителей и плесени;
  • окраска

Благодаря особым современным технологиям производства, наши итальянские и словенские партнёры достигают отличного качества продукта. Сроки изготовления конструкций отличаются в зависимости от видов:

  • входные двери - 80 календарных дней
  • межкомнатные двери – 90 дней  (изготовление/доставка)
  • паркет

1) при условии складской программы - 45 дней

2) по размеру заказчика - до 90 календарных дней

  • лестницы – 2 месяца
  • биокамины – 1 месяц
  • деревянные окна

1) Хорватия - 70 дней

2) Словения, Италия - 100 дней

  • ставни – 70 календарных дней

*Срок изготовления и поставки изделий может меняться, как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от сложности вашего заказа.

Четвёртый этап - монтаж
После изготовления изделие попадает на объект и начинается производство монтажных работ. Многие люди считают, что сами собственноручно могут установить окна, двери, лестницы и паркет. Мы не станем отрицать! Многие заказчики могут обладать знаниями квалифицированного монтажа. Но, следует отметить, что при возникновении неточностей при самостоятельной установке конструкций могут возникнуть различного рода проблемы. В связи с этим, компания “ОСТКОМ” советует вызывать квалифицированных специалистов и делать монтажные работы посредством наших квалифицированных специалистов.

Пятый этап - приём передачи товаров и работ
После производства монтажных работ наступает последний этап заказа товара, который заключается в подписании акта приёма передачи товаров и работ, выполненных нашими специалистами.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

  1. Наличный расчёт
    Оплата за изготовление продукции производится в офисе согласно контрактным условиям.
  2. Безналичный расчёт
    Данная форма оплата осуществляется путём перевода суммы на счёт нашей компании. Банковские реквизиты будут сообщены Вам дополнительно.
  3. Оплата через банки-партнёры.
    Для оплаты Вашего заказа через выбранный Вами банк заполните в приведённой квитанции следующие поля: ФИО плательщика, адрес плательщика, сумма платежа. Затем распечатайте квитанцию на принтере. Оплатите сумму вашего заказа в любом отделении банка. Обязательно сохраните корешок об оплате.